Menu
- Dom i Ogród(780)
- Technika sanitarna(624)
- Technika grzewcza(697)
- Armatura gazowa(44)
- Części zamienne(57)
- Ogród(358)
- Artykuły elektryczne(249)
- Przemysł(9)
- Artykuły BHP(59)
- Artykuły malarskie(307)
- Narzędzia budowlane, ślusarskie, stolarskie(1274)
- Artykuły ścierne i tnące(669)
- Artykuły kominiarskie(17)
- Mocowania(85)
- Art. gospodarstwa domowego(227)
- Pokrowiec na garnitur(1)
- Artykuły różne(15)
- Nowości
- Promocje
Kontakt z nami
Zaloguj się
Zwroty i reklamacje
Zwrot produktu
(pobierz formularz zwrotu produktu)
- Jeśli jesteś konsumentem tzn. osoba fizyczną.
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Instal-Mazo Aneta Szlagor
Adama Asnyka 7d
32-050 Skawina
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
- Jeśli jesteś przedsiębiorcą.
Klient nie będący Konsumentem może dokonać zwrotu zakupionego towaru wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu takiej możliwości ze Sprzedawcą, gdyż prawo w tym przypadku nie przewiduje zasad zwrotu towaru jak w przypadku sprzedaży konsumenckiej.
W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu ustalenia szczegółów.
Składanie reklamacji
(pobierz formularz reklamacji)
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
- Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
- Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Instal-Mazo Aneta Szlagor
Adama Asnyka 7d
32-050 Skawina